Bandung: Transformasi digital merupakan kebutuhan yang mendesak dalam era digital yang terus berkembang terlebih dalam bidang bisnis. Dalam upaya tersebut, suatu brand untuk dapat tetap relevan dan kompetitif di pasar yang semakin kompleks, telah mengidentifikasikan potensi dan peluang yang ditawarkan oleh teknologi digital. Transformasi digital sendiri bertujuan untuk memperkuat fondasi perusahaan, mengoptimalkan proses bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, serta menciptakan nilai tambah bagi para pelanggan.
Dalam rangka meningkatkan efisiensi, produktivitas, inovasi, dan transformasi digital, Mahasiswa Telkom University telah mengambil langkah inisiatif yang komprehensif untuk mengadopsi teknologi digital dan mengintegrasikannya ke dalam kehidupan masyarakat. Salah satu langkah yang telah dilakukan adalah menghelat kegiatan seminar virtual (webinar) bertemakan ‘Transformasi Digital’ bersama Livin’ by Mandiri sebagai upaya membangun kesadaran masyarakat tentang pentingnya transformasi digital. Salah satu fitur dari Livin’ by Mandiri yang menerapkan transformasi digital yaitu adanya fitur Sukha.
“Implementing Digital Change To Lead A More Efficient Life yang merupakan judul dalam Webinar ini memiliki arti mengimplementasikan perubahan digital untuk menjadikan hidup lebih efisien yang mana judul tersebut berkaitan dengan tema dan materi webinar kami yang membahas fitur baru Livin’ Mandiri yaitu Sukha yang merupakan salah satu bentuk dari digitalisasi yang memudahkan kehidupan.”
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) telah menghadirkan solusi dalam layanan finansial bagi para nasabahnya sebagai wujud komitmen perseroan sebagai mitra finansial. Bank Mandiri telah menyempurnakan Super App Livin’ by Mandiri dengan meluncurkan fitur Livin’ Sukha. Melalui konsep yang diberikan dari Bank Mandiri yaitu ‘One Stop Solution for All Your Lifestyle’, Livin’ Sukha membuat para nasabah untuk menikmati dan memenuhi kebutuhan transaksi dalam satu aplikasi. Kegiatan ini juga merupakan salah satu bentuk investasi yang signifikan dalam pengembangan dan pembaruan sistem informasi dan teknologi untuk masyarakat luas.
Webinar ini dipandu oleh Yushie Ariesta Putri selaku mahasiswa Telkom University sebagai MC sekaligus Moderator. Acara dimulai pada pukul 08.30 Waktu Indonesia bagian Barat dengan jumlah peserta berkisar 59 peserta yang hadir mengikuti kegiatan Webinar. Webinar dimulai secara tepat waktu dengan pemutaran video berdurasi 1 menit tentang cakupan pembahasan yang akan diangkat pada kegiatan Webinar.
“Menurut saya mengenai tema yang diangkat sewaktu sosialisasi kemarin sangat edukatif ya, terutama kepada peserta yang mengikuti yaitu mahasiswa. Karena tema ini cocok sekali dibahas untuk lebih dalam mengenal apa sih digital media dan bagaimana sih pemakaiannya,” Ucap sang MC saat diwawancarai terkait pendapatnya mengenai Webinar yang dibawakannya.
“Nah, dari situ para mahasiswa jadi lebih tau bagaimana pemanfaatannya, menggunakannya. untuk rangkaian acara tersendiri sangat menarik karena di suguhkan beberapa video yang membuat para audiens pun tidak merasa bosan, ditambah ada pembukaan sesi pertanyaan untuk beberapa mahasiswa yang terpilih dan menanyakan hal yang mungkin kurang mereka pahami.” Lanjutnya.
Usai penayangan video pembuka, Yushie sebagai MC mulai menyapa seluruh peserta dan dilanjut dengan mengenalkan secara ringkas pembicara yang hadir dalam webinar ini, yaitu Indah Faradhila Putri, selaku Assistant Manager Digital Product PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Indah Faradhila Putri, S.Kom. merupakan lulusan sarjana Sistem Informasi dengan predikat cumlaude 3,5 tahun di Telkom University. Beliau berkolaborasi sebagai desain UI UX untuk menciptakan pengalaman intuitif dan ramah pengguna. Selain itu Indah membuat planning terkait beberapa aspek di fitur Sukha. dari mulai memperkenalkan produk, membuat strategi, serta membuat perencanaan kedepannya. Beliau juga sudah ter-verifikasi sebagai enterprise arsitektur.
“Menurut saya sih konsep dan temanya juga informasinya udah keren banget ya, bikin saya jadi melek tentang transformasi digital saat ini ya. Ditambah lagi, saya jadi ngerti ngegunain fitur sukha nya mandiri. Pembicaranya juga ahli dan jelas banget dan sesuai banget dengan kebutuhan nasabah saat ini ya. Overall menurut saya webinarnya udah bagus.” Ujar salah satu nasabah Bank Mandiri yang ikut serta dalam meramaikan Webinar pada hari Sabtu, 03 Juni 2023 tersebut.
Tidak hanya bagi para peserta saja yang mendapatkan dampak positif dengan mengikuti Webinar tersebut, tetapi bagi para panitia pelaksana yang telah mengonsepkan acara dengan sebaik mungkin juga mendapatkan dampak pengalaman lebih dalam merancang sosialisasi berbentuk Webinar serta ilmu-ilmu baru dalam hal digital.
“Konsep pengimplementasian fitur Sukha yang dilakukan pada webinar yang bertajuk ‘Implementing Digital Change To Lead A More Efficient Life’ ini memiliki tujuan untuk mengenalkan fitur Sukha dengan menghadirkan narasumber terpercaya yang juga memiliki kredibilitas untuk menjelaskan semua kemudahan yang disediakan oleh fitur Sukha. Selain itu, untuk memaksimalkan pencapaian tujuan dari webinar ini mengenai pengenalan fitur Sukha kepada masyarakat, maka dilakukan sebuah sesi ‘demo’ dimana peserta dapat turut langsung menggunakan dan memperhatikan fitur Sukha dengan pengarahan dari narasumber. Sesi ini membuat peserta yang dipilih maupun yang tidak untuk merasakan dan mengetahui langkah-langkah menggunakan fitur Sukha,” tutur sang pemilik nama Alya Fauziah sebagai panitia yang menyusun acara dan membuat konsep Webinar untuk para peserta merasakan praktik dalam penggunaan fitur Sukha secara langsung dalam sesi Webinar.
Konsep dari Webinar Nasional: Implementing Digital Change To Lead A More Efficient Life, sangat relevan dengan tema yang diangkat dan menjadikan langkah sekelompok panitia Mahasiswa Telkom University untuk mengoptimalkan dan mensosialisasikan urgensi transformasi digital bagi para Mahasiswa di Indonesia. Implementasi tersebut sesuai dengan mata kuliah Kapita Selekta Komunikasi yang mereka pelajari di bangku perkuliahan prodi Ilmu Komunikasi.
“Harapannya di lain waktu bisa melakukan sosialisasi secara offline sehingga kegiatan sosialisasi bisa lebih interaktif lagi. Untuk temanya harapan saya masih seputar digitalisasi namun ditargetkan kepada generasi baby boomers yang mayoritas belum sepenuhnya familiar dengan beberapa perkembangan teknologi dalam digitalisasi.” Harapan dari sang ketua pelaksana, Nanda Reswara.
(Ed: Gina F.D)
#Telkom University #Mahasiswa #Transformasi Digital #Sukha Livin’ by Mandiri