Sebuah berita yang pastinya menyenangkan bagi mereka yang sering melakukan perjalanan ke luar negeri dimana perbedaan bahasa sering menjadi masalah dalam berkomunikasi.
Uber, hari Kamis 27 Februari 2020 meluncurkan fitur baru, yaitu fitur penerjemah untuk 100 bahasa di dalamnya.
Perusahaan ride-hailing ini menyadari banyaknya masalah yang diakibatkan karena perbedaan bahasa antar pengguna dan pengendara. Hal ini biasa terjadi bagi para turis yang sedang melancong ke luar negeri.
Dengan diluncurkannya fitur ini, pengguna Uber sekarang bisa berkomunikasi via fitur pesan kepada pengendara dalam bahasanya sendiri dan pengendara yang dituju akan menerima pesan dalam bahasa yang mereka mengerti.
Dengan begitu tidak akan lagi ada salah komunikasi tentang titik penjemputan atau apapun karena kedua belah pihak sudah dapat berkomunikasi dalam bahasa yang mereka mengerti.
Sebuah inovasi yang harus dipertimbangkan oleh Go-Jek atau Grab di Indonesia mengingat jutaan turis yang datang ke negara ini pasti menghadapi masalah yang sama juga.
Sumber :
